李纨、探春、薛宝钗三人组，管理大观园是《红楼梦》中的重头戏。

这时的贾探春，开始正式登上管理者的舞台；

这时的贾探春，绞尽脑汁想出了一个承包计划。

将大观园中可以生利之物，承包给仆妇们，许以权、允以利，这样可以最大限度地提高底下人的主观能动性。

本来是荣国府的管理者和仆妇们，可以双赢的好事。

实际上呢？

在承包案实施之后，反而激化了大观园中的仆妇间的矛盾，而且这种矛盾一次次的升级。

这究竟是为什么？

今天可以试着，从莺儿采花折柳这件事情，去一窥究竟……

一.宝钗究竟是不是合格的管理者？

在很多读者的眼中，豁达大度的宝姐姐，有非常强的管理能力，有着一般姑娘不具备的治理大家的能力。

而这种能力体现在哪儿呢，体现在宝姐姐可以在薛家过得如鱼得水吗？

答案当然是否定的。

薛宝钗可以在薛家帮助薛姨妈处理家务，甚至可以帮助薛姨妈处理买卖上的事情。

这些都并不能证明，薛宝钗有多么强的管理能力。更多的是得益于，宝姐姐有着得天独厚的优势。

薛家人际关系十分简单。

薛宝钗是薛姨妈的亲生女儿，所以薛姨妈在教导女儿处理家务方面，会尽心尽力。

这句话也可以反过来说，薛宝钗在管理薛家时，也有着非常强的话语权。

薛家的任何一个仆妇，不敢违背这位薛大姑娘的意志。

而薛蟠呢？纵然他有千般不是，却也是一个疼爱妹妹的哥哥。

薛宝钗在薛家，才真正是集万千宠爱于一身。

上有薛姨妈维护；中有哥哥疼爱；下有在薛家工作多年的管理者支持，这样的薛宝钗，在管理家务方面，便显得十分有能力。

而薛宝钗的一切能力，都不适用于人际关系复杂的荣国府。

如果薛宝钗真的成为宝二奶奶，他真的有能力管理荣国府吗？

在宝钗协理大观园的过程中，就可以窥见一二。

当时的薛宝钗，已经被王夫人提拔成了荣国府的代理管家之一。

探春的承包制，整个过程薛宝钗也全权参与。那时的薛宝钗并没有反对，反而给了探春几个“良好”的建议。

当时大观园中的仆妇，对于这个建议也满心欢喜。

可在实际执行的过程中，这个承包制就变味儿了。

作为薛宝钗身边的首席大丫鬟莺儿，其实最能代表薛宝钗真正的管理能力。

此时就来看一下，莺儿是怎么做的。

莺儿在对花草的使用权上，同仆妇夏婆子产生了矛盾：

莺儿道：“别人乱折乱掐使不得，独我使得。自从分了地基之后，每日里各房皆有分例，吃的不用算，单管花草顽意儿。谁管什么，每日谁就把各房里姑娘丫头戴的，必要各色送些折枝的去，还有插瓶的。惟有我们说了：‘一概不用送，等要什么再和你们要。'究竟没有要过一次。我今便掐些，他们也不好意思说的。”

①先来分析莺儿的说话态度。

莺儿的言语间，不具备一个管理者助理应有的语言艺术。她牵三扯四的说话方式，不仅不具备任何解决问题的效果，而且会把极小的矛盾扩大化。

当莺儿话题牵扯到其他姑娘身上的时候，已经为自己的宝姑娘惹上了麻烦。

荣国府内的其他姑娘，轮不到她一个丫鬟去攀扯；荣国府内的其他姑娘，更不是管理者。

②当时的莺儿并没有认清自己的身份，当时她的主人薛宝钗已经是大观园的管理者，而她作为薛宝钗的首席大丫鬟，帮助主人处理好这些栽花弄草的小事，是她的基本责任。

而莺儿呢？不仅没起到一个助理应有的作用，反而自己生事。

③当时的夏婆子有资格对莺儿不满吗？

我觉得当时的夏婆子，有足够的理由对莺儿心生不满。当时的薛宝钗已经是承包制的管理者，那么当时的莺儿作为助理，应该模范地去执行规章制度。

如果莺儿想要采花折柳，就应该按照正常的流程，由薛宝钗吩咐下去，把她房里分例的花草，今天送过去。

如果宝钗发话，或者说莺儿去传宝钗的话，任何一个仆妇都不敢不遵。

④当管理者助理本身就开始违规时，夏婆子作为承包人，她是管还是不管？

如果她不管，以后所有的人都将以莺儿为例子，随便去攀折花草，那么承包制就形同虚设。

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