作者|聂漪垚
来源|汽车大观
花名“胖头俞”的俞经民,是汽车圈不折不扣的网红。
开直播带货,上脱口秀讲段子,拍视频圈粉,大方加媒体和用户微信好友,每天不间断地发朋友圈……“胖头俞”,成了互联网时代网红里最知名的车企高管,车企高管里最有名的网红。
“胖头俞”的成功出圈,为用户打开了一扇了解自己和品牌的窗户,尤其是这种卸下高管架子,高频展现,并且与用户保持良好互动的形式,颇被年轻用户接受和认可。
过去一年,上汽乘用车的品牌年轻化和用户好感度,肉眼可见地蹿升,“胖头俞”功不可没。
今年4月,“胖头俞”调任上汽大众销售与市场执行副总经理、上海上汽大众汽车销售有限公司总经理。时隔7年重回曾经披荆斩棘的地方,当被问及此时担起上汽大众的销售重任,如何迎接这份压力和挑战?“胖头俞”直言会更坚决、更彻底地直面用户。
去年,曾经的年度销冠上汽大众跌幅明显,全年156.8万辆的销量同比上一年下降了20.3%。人们普遍将这一情况归结于受上半年疫情的影响,但如果与其他企业横向比较,上汽大众的跌幅依然是最惊人的。这其中涉及到更深层次的原因,更多来自于品牌本身。
“如果大家觉得‘胖头俞'还不错,我希望与用户有更直接更高频的沟通,我希望听取用户的声音,也希望用户更好地了解上汽大众。”上海人的海派直率表露无疑。
“胖头俞”能带领上汽大众起舞吗?
“如果大象能够跳舞,那么蚂蚁就必须离开舞台。”
这句话出自IBM前董事长及CEO路易斯·郭士纳的自传《谁说大象不能跳舞?》,而大象就是IBM。
在郭士纳写下这句话的10年前,IBM这个全球IT巨头已经陷入160亿美元的巨额亏损和发展瓶颈,没有职业经理人愿意接管这个烂摊子。媒体则几乎一边倒地认为IBM患有“大公司机构臃肿、文化封闭,面对迅速变化的市场,反应不及、转身不力”的通病。
就算是《经济学人》这种严肃刊物,也对IBM发出了严重质疑:“在一个以迅疾的科技变革为推动力,并不断涌起小型和微型公司的行业中,像IBM这样规模的公司,尽管它组织完善,但它能够迅速应变竞争环境吗?IBM能从急剧下滑的电脑主机市场(IBM正是依靠这一市场赚取了大量利润),转向从诸如电脑服务和软件等这些扩张中的市场份额中,赚取利润吗?”
即便如此,郭士纳依然接管了IBM,他对外界普遍质疑的“IBM规模之大导致IBM转型之难”嗤之以鼻。这位后来名震商海的职业经理人认为:“大,很重要。因为规模就是杠杆。深度和广度可以容纳更大的投资、更大的风险,以及更长久地对未来进行投入。”
这位IBM前领导人,在其掌舵IBM的9年间,大力推进IBM的转型发展。在其功成身退时,他留下了一个持续赢利、股价上涨10倍的IBM,以及记录着这一经典案例的《谁说大象不能跳舞?》。
如今,汽车行业的大象遭遇了20多年前IT行业的大象面对的问题——在汽车新四化高歌猛进的时代,在汽车行业百年变局的十字路口,以特斯拉为代表的造车新势力,和华为、小米等科技公司的强势入局,打破了原有的产业格局。上汽大众这种传统大型车企,能够应对新的竞争环境吗?
“有人认为大众的电动智能化转型慢了。但是,大众的电动和智能化转型是车企大象里最彻底的,这一点在上汽大众也会很快体现出来。大象一旦转身,不仅能跳舞,还能跑得很快”,“胖头俞”直言不讳。
“我对上汽大众充满信心,上汽大众有很强的地方:集团优势、品牌号召力、优秀的人才团队,和转变的决心。希望我本人能将这些优势进行很好的整合和推进,让用户更多地看到我们积极转变,拥抱年轻化,坦诚面对他们的态度。我想朝着这个方向,上汽大众能做到大象起舞。”
上汽大众正在做什么?
尽管在外界的质疑和沉默以对中度过了2020年,但上汽大众的转变还是有迹可循。
比如2020年开始,上汽大众一改以往备受诟病的高库存策略,不再对经销商进行大规模压货。在疫情和品牌都有影响的情况下,上汽大众顶住销量下滑压力去库存,减轻经销商压力,重振经销商信心。瘦身健体后的经销商库存系数,也平稳降低到合资品牌均值线以上的合理状态。
文章来源:《大观》 网址: http://www.dgqks.cn/zonghexinwen/2021/0428/907.html