绿树成荫的山脚下，幽静的叠拼别墅小区吸引了不少购房者的目光。但最近青岛西海岸新区康大观山樾小区的业主管女士向青岛晚报编辑部反映，今年夏季以来，自家地下室多次出现漏水，造成财产损失。记者实地调查后发现，小区竣工才一年多，遭遇漏水的不止管女士一户，漏水更不止一次。虽然开发商组织过维修，但居民们纷纷担心小区房屋存在质量问题。

业主讲述地下室三个月内漏水三次

8月6日上午，记者来到康大观山樾小区，4号楼一楼业主肖先生和妻子管女士讲述了遭遇：2019年上半年，肖先生花280多万元买了小区的叠拼房屋。 “小区的一层、二层是已经装修好的，我们花了25万买了毛坯地下室。”夫妻俩告诉记者，今年4月，他们收房后开始装修地下室，可刚过了一个月，还没装修好问题就来了：地下室的采光井两侧在往屋子里漏水。

肖先生立刻通知了物业和开发商，开发商派人到场查看并表示要整修。 “他们说了要修，但后来一下雨还是漏水。 ”管女士称，她和丈夫一开始以为只要花几百元、再刷一遍乳胶漆就行，甚至都准备自己修理了。但7月22日晚到7月23日上午的强降雨天气，让夫妻俩觉得还是要找开发商。

据肖先生回忆，7月23日上午，小区保安通知他，让他赶紧到小区查看。肖先生到场后发现，地下室的积水已经没过了脚脖子，存放在地下室的沙发、除湿机都已经被水浸泡，沙发也漂在了水面上。“除了家电家具，地下室做的地暖、墙面肯定都被泡出问题了，这下损失大了！ ”肖先生和管女士再次找到了开发商，开发商答应维修，但对于赔偿问题，一直没给出答复。

夫妻俩正准备和开发商协商，8月3日晚到8月4日又一场降水袭来，地下室再次涌进了水——肖先生感叹，从5月到现在，地下室三个月内漏了至少三次水。

记者调查多名业主遭遇地下室漏水

管女士带着记者来到了地下一层，记者发现，刷着乳胶漆的墙壁已经有了成片的霉斑，地上还有大约一指厚的积水，沙发、除湿机都靠在一旁。“这都是几天前那次下雨漏的水。”管女士称，夫妻俩列了个单子，地砖、墙纸、除湿机和沙发等物品，损失超过9万元。

在同住4号楼、肖先生隔壁的居民家中地下室，记者也看见了被水浸泡的痕迹：除了地上的积水，墙角上也有数十厘米高的水渍。

记者在小区继续调查发现，遭遇地下室漏水的不止4号楼的居民：7号楼的居民刘女士告诉记者，收房后不久，她就发现墙壁上经常是湿乎乎的。 “我以为是正常的潮气，后来才发现是漏水。 ”刘女士称，今年7月下旬和8月初的两次大雨天气，地下室都进了水，积水超过5厘米。

家住14号楼的赵先生告诉记者，今年7月下旬和8月初的两次大雨，他家地下室也遇到过漏水。“两个地方漏水，一个是采光井，一个是墙壁里往外渗水。 ”赵先生称，虽然地下室还没有装修，但他还是很担心：如果以后地下室装修了，又摆上了家具家电，再次遇到漏水，会带来更大的损失。

居民担忧竣工一年多这么多问题

地下室的漏点在哪儿？漏的水究竟从何而来？有的居民称漏水点在采光井；有的居民则推测，可能是水流顺着管道往墙里渗漏；也有的居民指着小区附近的高地告诉记者，小区位于山脚，最近雨水多，水可能是从山顶流下来的。但居民们表示，不管怎么样，开发商应该考虑到这些问题，做好相关防护措施。

记者在小区探访时看到房屋外墙上的建筑工程竣工标识牌，上面标注的竣工日期是在2019年7月——竣工才一年多地下室就漏水，小区居民们纷纷质疑房屋存在质量问题。 “这还没住进去就这么多问题，以后怎么办？ ”管女士、刘女士、赵先生等居民纷纷表示，希望开发商能真正把漏点维修好，让他们不再受到漏水的打扰；如果给居民造成了财产损失，应该给予赔偿。

如何解决记者多方联系未获回复

8月6日上午，记者来到康大观山樾小区物业，物业部门表示，部分业主家中确实出现了漏水，物业接到反映后到场查看，并将漏水问题反映到了开发商。 “到底是什么原因产生的漏水？赔偿问题怎么解决？ ”记者试图通过物业联系开发商，但物业并未提供开发商的电话，记者留下自己的电话，希望得到回复。但截至发稿时，一直未获回复。

竣工一年多的小区多处地下室出现漏水，到底是不是质量问题？应该如何维修？业主的损失如何赔偿？为了弄清楚上述问题，8月6日下午，记者登录康大集团官网，拨通了康大集团地产公司的电话。值班人员告诉记者，这一问题应该联系营销部门。记者试图询问营销部门的联系方式时，值班人员主动挂断了电话。

文章来源：《大观》 网址: http://www.dgqks.cn/zonghexinwen/2020/0808/469.html