大观区围绕"七个一"创优"四最"营商环境,助推经济健康发展。
一个"窗口"。率先在主城区建成区级政务服务大厅,建成9个乡镇街道为民服务中心、40个村居工作站,政务服务实现三级全覆盖。区级大厅设4个功能分区、5个主题窗口,配套母婴室等10个功能室、无障碍设施等10余项服务功能。
一个"平台"。完成安徽政务服务网4829条实施清单认领及编制工作,全区4046条实施清单实现"全程网办",注册法人用户216个、个人用户5.67万个、活跃度达75.54万次,办件平台录入办件22万余件,办结时限1.55个工作日,办件满意度100%。
一个"超市"。在皖事通大观分厅开发"服务指南、学情监测、中介超市、招标公示、中标公示、小微权力监督、公租房查询"7项应用,"中介服务超市"里近20项企业服务、10项民生中介服务事项分类集中。
一条"热线"。开通便民便企服务热线,设立工程建设项目审批综合窗口,累计处理各类网络咨询、来电咨询、投诉处理1500余件,组织召开并联审查会8次、19个项目并联审查。
一个"神器"。依托"皖事通"建设"安康码"综合服务平台,设立核验后台68个、安康码检查点322个,全区申领安康码18万,皖事通注册人数6万人,扫码核验9万人次,健康打卡13万人次。开发推广"安康码+"多场景应用,推进电子社保卡与"安康码"互联互通,发放电子消费券2000万元,提升消费5000余万元。
一个"礼包"。制定优化营商环境实施总方案,配套行政审批制度改革、政府采购与获得信贷、项目建设及社会信用体系服务、劳动力市场监管、法治环境、工业类建设项目报建及物业服务、企业开办与注销、企业破产与执行合同、纳税服务等9个提升行动方案,"1+9"组合"大礼包"打造营商安商"升级版"。
一套"制度"。制定上墙大厅规范管理制度20项,实现场地办公、制度管理、计时审批"三集中",窗口、人员、服务"三到位"。推进三级服务大厅信息化、标准化建设,编制入驻部门《办事指南》,实现窗口办理事项与网上平台事项"同根同源"。
文章来源:《大观》 网址: http://www.dgqks.cn/zonghexinwen/2020/0729/420.html
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